Contenu de la formation :
- Module n°1 - Le Triangle Dramatique :
- Un cours vidéo présentant les bases de l'Analyse Transactionnelle (durée : 15 min)
- Un cours vidéo sur le triangle dramatique de Karpman (durée : 45min)
- Une liste de références bibliographiques (pour aller plus loin)
- 3 études de cas réels (durée : 30 min)
- Module n°2 - Process Com :
- 6 cours vidéo sur l'outil Process Com pour apprendre à gérer votre interlocuteur (durée : 2h30min)
- Une liste de références bibliographiques et vidéo (pour aller plus loin)
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